الخدمات الفنية
كما تقدم المنـارة العديد من الخدمات الفنية التي تهدف الى مساندة عمليات التشغيل والدعم الفني للتقنية ورفع كفائة العمل وزيادة العائد على الإستثمار.
التوظيف والإسناد الخارجي
- توفير الكوادر البشرية الفنية المدربة للمشاريع التقنية الدائمة والمؤقتة
- ادارة وتنفيذ مشاريع توظيف وتشغيل الكوادر الفنية والمهنية بالكامل
- ادارة مواقع التوظيف ومساعدة الافراد على ايجاد العمل المناسب
التشغيل والصيانة لمراكز وادارات المعلومات
- تنفيذ مشاريع الإسناد الخارجي لتشغيل وصيانة مراكز المعلومات وادارات التقنية
- اصالح وصيانة الأجهزة والمعدات وتأمين قطع الغيار والبرامج المساندة
- رفع كفاءة وتعزيز الأنظمة العاملة وتطويرها
الصيانة والدعم الفني
- رخص وبرامج اوراكل ومايكروسوفت
- أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها
- أنظمة التخزين الشبكي والاحتياطي
- الشبكات ونظم الإتصالات ونقل البيانات
- الاتصال الهاتفي والمرئي عبر شبكات البيانات
- برامج التطبيقات وقواعد البيانات وتطويرها
- دمج وربط الأنظمة المختلفة وقواعد بياناتها
- تنقيح البيانات وتصحيحها ووضع ضوابط لحفظ دقة البيانات وادخالها
- التخطيط وادارة عملية الإنتقال الى الأنظمة الحديثة والبيئة المفتوحة
- صيانة الأجهزة والبرامج القديمة بعد وقف دعم الجهات المصنعة لها
- تشغيل مراكز اتصال الدعم الفني لمساندة مستخدمين التقنية
- توفير الاستشاريين للخدمات المتخصصة لتطبيق وضبط الأنظمة والبرامج
- تطوير وتحديث البنية التحتية لمراكز المعلومات والاتصالات
- تطبيق وصيانة معايير التشغيل والجودة العالمية
- المراجعة الفنية والتحقق متطلبات التشغيل الآمن
- تطوير وتنفيذ عقود مستوى الخدمات الفنية
التدريب
- تدريب الكوادر الفنية على مستجدات الاتصالات والتقنية
- رفع الكفاءة التشغيلية ونقل الخبرات الى الكوادر المحلية
- تدريب الكوادر الادارية على استخدام الحاسب الآلي والتطبيقات
- اقامة الندوات والمحاضرات الفنية المتخصصة
- تطوير البرامج التدريبية وتقيمها وتنفيذها
